Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2024

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations conclues par Boostacarriere, société de coaching et formation professionnelle, auprès de ses clients professionnels et particuliers.

Éditeur : Boostacarriere
Email : contact.boostacarriere@gmail.com
SIRET : 931 740 906 00017

Toute commande implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Services proposés

Coaching individuel

  • • Accompagnement personnalisé en développement de carrière
  • • Sessions de 1h à 2h selon le programme choisi
  • • Suivi personnalisé et plan d'action
  • • Support par email entre les sessions

Formations en ligne

  • • Modules de formation accessibles 24h/24
  • • Contenu vidéo et documents téléchargeables
  • • Accès illimité pendant 12 mois
  • • Certificat de formation délivré

Commandes et réservations

Processus de commande

  1. Consultation du catalogue des prestations sur le site
  2. Sélection du service souhaité et ajout au panier
  3. Remplissage du formulaire de commande avec les informations requises
  4. Validation de la commande et paiement sécurisé
  5. Confirmation par email avec les détails de la prestation
  6. Pour les coachings : prise de rendez-vous via le calendrier en ligne

Informations requises :

  • • Nom, prénom et email
  • • Numéro de téléphone pour les coachings
  • • Informations professionnelles (poste, secteur d'activité)
  • • Objectifs et attentes de la prestation

Modalités de paiement

Moyens de paiement acceptés

  • • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
  • • Paiement en ligne sécurisé via Stripe
  • • Virement bancaire (sur devis uniquement)
  • • Chèque (sur devis uniquement)

Tarifs et facturation

  • • Tous les prix sont exprimés en euros et hors taxes
  • • La TVA n'est pas applicable (BIC - Article 293B du CGI)
  • • Facturation immédiate lors de la commande
  • • Possibilité de paiement en plusieurs fois pour certains programmes

Droit de rétractation et annulation

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de commande pour les formations en ligne.

Annulation des coachings

  • • Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le rendez-vous
  • • Annulation entre 48h et 24h : 50% du montant facturé
  • • Annulation moins de 24h avant : 100% du montant facturé
  • • Report possible gratuitement jusqu'à 24h avant

Cas de force majeure :

En cas de force majeure (maladie, accident, événement exceptionnel), l'annulation peut être reportée sans frais sur présentation d'un justificatif.

Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre politique de confidentialité.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Contact et support

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact.boostacarriere@gmail.com

Des questions sur nos conditions ?

Notre équipe est là pour vous accompagner